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colly startet bald. Wir legen gerade letzte Hand an – schau dich gern schon um. Registrierung und Anmeldung für Creator und Marken öffnen in Kürze.

Konto erstellen

Registrierung als Creator oder Advertiser, E-Mail-Bestätigung, Freischaltung, Team-Einladungen und Onboarding-Links.

Es gibt drei Wege zu einem Konto: Du registrierst dich selbst, ein Team lädt dich ein, oder eine Plattform hat ein Unterkonto für dich vorbereitet. Dieser Artikel erklärt alle drei. Konten für Administratoren und Account Manager lassen sich hier nicht anlegen.

Selbst registrieren

  1. Schritt 1: Kontotyp wählen

    Öffne die Registrierung über Jetzt registrieren auf der Anmeldeseite oder direkt unter /register. Du siehst zuerst zwei große Karten. Davon hängt ab, welche Bereiche du später bekommst.

    Auswahl des Kontotyps mit zwei Karten
    1. Markierung 1: Ich habe ein Angebot öffnet das Formular für ein Advertiser-Konto.
    2. Markierung 2: Ich will verdienen öffnet das Formular für ein Creator-Konto. Es zeigt zusätzlich deine Trafficquellen.
    3. Markierung 3: Zur Anmeldung bringt dich zur Anmeldeseite, wenn du schon ein Konto hast.
  2. Schritt 2: Formular ausfüllen

    Felder mit rotem Stern sind Pflicht. So sieht das Formular für Creator aus:

    Registrierungsformular für Creator
    1. Markierung 1: ändern bringt dich zurück zur Auswahl des Kontotyps.
    2. Markierung 2: Dein Name: 2 bis 80 Zeichen.
    3. Markierung 3: E-Mail-Adresse: Dorthin geht der Bestätigungslink. Du meldest dich später damit an.
    4. Markierung 4: Passwort: 10 bis 128 Zeichen.
    5. Markierung 5: Firma bzw. Projektname: 2 bis 120 Zeichen. Daraus wird der Name deiner Organisation.
    6. Markierung 6: Website: freiwillig. Wenn du sie ausfüllst, muss es eine vollständige Adresse sein, also mit https://.
    7. Markierung 7: Land (ISO-Code, z. B. DE): genau zwei Buchstaben.
    8. Markierung 8: Hauptsächliche Trafficquellen: nur bei Creator-Konten. Freiwillig und mehrfach wählbar.
    9. Markierung 9: Ohne dieses Häkchen geht die Registrierung nicht weiter. Der Pfeil öffnet die Nutzungsbedingungen in einem neuen Tab.
    10. Markierung 10: Konto erstellen schickt das Formular ab. Danach erscheint die Seite aus Schritt 3.
  3. Schritt 3: Postfach prüfen

    Nach dem Absenden erscheint Fast geschafft – bitte prüfe dein Postfach. Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Der Link gilt 24 Stunden. Vorher ist keine Anmeldung möglich.

    Erfolgsseite nach der Registrierung
    Der Hinweis zur manuellen Prüfung erscheint immer, auch wenn neue Konten gerade ohne Prüfung freigeschaltet werden.
    1. Markierung 1: Zur Anmeldung öffnet die Anmeldeseite. Vor der Bestätigung deiner Adresse kommst du dort noch nicht weiter.
  4. Schritt 4: Link anklicken

    Der Klick bestätigt deine Adresse und meldet dich direkt an. Wenn dein Konto noch freigeschaltet werden muss, landest du auf der Warteseite Dein Konto wird geprüft. Sonst geht es gleich in die App.

  5. Schritt 5: Freischaltung abwarten

    Ob neue Konten geprüft werden, stellt ein Administrator getrennt für Creator und Advertiser ein. Ab Werk ist die Prüfung für beide an. Die Administratoren bekommen dann eine Benachrichtigung über deine Registrierung. Wirst du freigeschaltet, bekommst du eine E-Mail mit einem Link zur Anmeldung. Danach öffnet sich die Übersicht.

Das Formular für Advertiser

Es hat dieselben Felder wie bei Creatorn, nur ohne Hauptsächliche Trafficquellen. Firmennamen und E-Mail-Adresse übernimmt colly als Kontaktdaten deines Advertiser-Profils.

Registrierungsformular für Advertiser
Advertiser werden nach einer geschäftlichen E-Mail-Adresse gefragt. Am besten nimmst du eine Adresse mit der Domain deiner Firma. Das hilft dem Team bei der Prüfung, Pflicht ist es aber nicht.

Registrierung über einen Partner

Registrierung als Advertiser mit dem Hinweis auf den Partner
Kommst du als Firma über den Link eines Partners, steht das im Formular. Der Partner sieht den Namen deiner Firma und, was er selbst daran verdient, aber nicht deine Bestellungen. colly bezahlt ihn, dir entstehen dadurch keine Kosten.

Links mit Voreinstellung

Manche Links führen dich direkt ins passende Formular und merken sich etwas für später:

LinkWas passiert
/register?type=affiliateÜberspringt die Auswahl und öffnet das Creator-Formular.
/register?type=advertiserÜberspringt die Auswahl und öffnet das Advertiser-Formular.
Empfehlungslink mit refÖffnet das Creator-Formular und verknüpft dich mit der Person, die dich geworben hat. Ungültige Codes werden ignoriert. Siehe Empfehlungen.
Link aus dem Marktplatz mit offer oder campaignÖffnet das Creator-Formular. Nach der Freischaltung öffnet sich beim ersten Besuch der App einmalig dieses Angebot oder diese Kampagne.

Was beim Absenden schiefgehen kann

MeldungUrsacheWas du tun kannst
Mindestens 2 oder Mindestens 10 am FeldDas Feld ist leer oder zu kurz.Ergänze das Feld.
Ungültiger Wert am FeldZum Beispiel ein Land mit mehr als zwei Buchstaben oder eine Website ohne https://.Korrigiere die Eingabe.
Bitte akzeptiere die NutzungsbedingungenDas Häkchen fehlt.Setze das Häkchen.
Zu viele Anfragen. Bitte warte kurz und versuche es erneut.Von deinem Anschluss gab es zu viele Versuche. Die Grenze liegt bei 10 je Stunde.Warte und versuche es später erneut.

Die Warteseite

Solange dein Konto nicht aktiv ist, leitet colly dich nach der Anmeldung immer auf diese Seite. Sie zeigt zwei Schaltflächen: Support kontaktieren öffnet das Kontaktformular, Abmelden beendet die Sitzung und führt zur Anmeldeseite. Die Überschrift sagt dir, woran es liegt:

ÜberschriftBedeutungWas du tun kannst
Dein Konto wird geprüftDie Freischaltung steht noch aus.Warten. Du bekommst eine E-Mail, sobald es freigeschaltet ist.
Registrierung nicht freigegebenEin Administrator hat die Registrierung abgelehnt.Wende dich bei Fragen an den Support.
Dein Konto ist gesperrtEin Administrator hat deine Organisation gesperrt. Alle Mitglieder wurden dabei abgemeldet.Wende dich an den Support.
Kein Team zugeordnetDein Konto gehört keiner Organisation mehr an, zum Beispiel nachdem du ein Team verlassen hast.Öffne eine Team-Einladung oder kontaktiere den Support.
colly ist gerade in ArbeitDer Bereich ist vorübergehend geschlossen. Dein Konto ist in Ordnung (siehe unten).Warten. Du wirst per E-Mail informiert.
Warteseite Dein Konto wird geprüft
Dein Konto wird geprüft: der häufigste Fall direkt nach der Registrierung.
Warteseite Registrierung nicht freigegeben
Registrierung nicht freigegeben
Warteseite Dein Konto ist gesperrt
Dein Konto ist gesperrt
Warteseite Kein Team zugeordnet
Kein Team zugeordnet

Einladung in ein Team

Ein Team kann dich unter Team per E-Mail einladen. Du bekommst einen Link, der 7 Tage gilt und nur einmal funktioniert. Er zeigt dir Organisation, Rolle und die eingeladene Adresse. Was dann passiert, hängt von deiner Lage ab:

Deine LageWas du siehstWas der Klick auslöst
Noch kein Konto mit dieser AdresseFormular mit Dein Name, Passwort und dem Häkchen für die Bedingungen. Die Adresse steht fest.Konto anlegen und beitreten legt das Konto an und öffnet die App. Es braucht weder eine Bestätigungsmail noch eine Freischaltung, denn der Link ging an genau diese Adresse.
Konto vorhanden, nicht angemeldetPasswortfeld und Anmelden.Meldet dich an und zeigt danach Einladung annehmen. Mit Zwei-Faktor-Anmeldung öffnest du den Einladungslink nach der Bestätigung einfach erneut.
Angemeldet mit der richtigen Adresse, ohne OrganisationEinladung annehmenDu trittst bei und landest auf deiner Teamseite. Die Team-Eigentümer und -Admins werden benachrichtigt.
Angemeldet mit der richtigen Adresse, schon in einer OrganisationHinweis, dass ein Konto nur einer Organisation angehören kann, und Zu meinem Team.Verlasse deine Organisation zuerst oder nutze eine andere Adresse.
Angemeldet mit einer anderen AdresseHinweis, dass die Einladung für eine andere Adresse gilt, und Abmelden.Melde dich ab und mit der eingeladenen Adresse wieder an.
Einladungsseite für jemanden ohne Konto
Noch kein Konto: Der Kasten oben nennt Organisation, Rolle und die eingeladene Adresse.
  1. Markierung 1: Dein Name: 2 bis 80 Zeichen.
  2. Markierung 2: Passwort: mindestens 10 Zeichen.
  3. Markierung 3: Ohne dieses Häkchen geht es nicht weiter.
  4. Markierung 4: Konto anlegen und beitreten legt das Konto an und öffnet die App.
Einladungsseite für ein vorhandenes Konto ohne Anmeldung
Konto vorhanden, nicht angemeldet: Die Adresse steht fest, du gibst nur dein Passwort ein.
  1. Markierung 1: Passwort: das Passwort deines Kontos.
  2. Markierung 2: Anmelden meldet dich an. Danach siehst du Einladung annehmen.
Einladungsseite mit der Schaltfläche Einladung annehmen
Angemeldet mit der richtigen Adresse, ohne Organisation.
  1. Markierung 1: Einladung annehmen: Du trittst bei und landest auf deiner Teamseite.

Konten des colly-Teams können keinem Partner-Team beitreten. Dann erscheint Konten des colly Teams können keinem Partner-Team beitreten.

Wenn der Einladungslink nicht funktioniert

Seite Einladung nicht gefunden
So sieht ein ungültiger Link aus. Zur Anmeldung führt zur Anmeldeseite. Bist du angemeldet, steht dort Zur App.
ÜberschriftBedeutungWas du tun kannst
Einladung nicht gefundenDer Link stimmt nicht.Prüfe, ob du ihn vollständig kopiert hast, oder bitte um eine neue Einladung.
Einladung abgelaufenDie 7 Tage sind um oder die Organisation ist nicht mehr aktiv.Bitte das Team um eine neue Einladung.
Einladung bereits angenommenDer Link wurde schon benutzt.Melde dich einfach an.
Einladung widerrufenDas Team hat die Einladung zurückgezogen.Frage beim Team nach.

Onboarding-Link für Unterkonten

Manche Plattformen legen über die Schnittstelle von colly Creator-Konten für ihre Nutzer an, die sogenannten Unterkonten. Du bekommst von der Plattform einen Link. Er funktioniert nur einmal und gilt in der Grundeinstellung 60 Minuten. Ein Administrator kann die Dauer zwischen 5 Minuten und 24 Stunden einstellen.

  1. Schritt 1: Link öffnen

    Du siehst Willkommen bei colly und den Namen der Plattform. E-Mail-Adresse ist vorgegeben, Dein Name ist vorausgefüllt und lässt sich ändern.

    Onboarding-Seite für ein Unterkonto
    1. Markierung 1: Dein Name ist vorausgefüllt und lässt sich ändern.
    2. Markierung 2: Passwort: mindestens 10 Zeichen.
    3. Markierung 3: Ohne dieses Häkchen geht es nicht weiter.
    4. Markierung 4: Konto einrichten legt das Konto an.
  2. Schritt 2: Passwort festlegen und bestätigen

    Trage ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen ein und setze das Häkchen für Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Konto einrichten legt das Konto an. Eine Bestätigungsmail oder manuelle Freischaltung ist nicht nötig. Die nicht öffentlichen Angebote der Plattform werden für dich freigegeben.

  3. Schritt 3: Anmelden

    Es erscheint Dein Konto ist bereit. Zur Anmeldung führt zur Anmeldeseite, auf der du deine Adresse und dein Passwort eingibst. Falls die Plattform eine Rücksprungadresse hinterlegt hat, gibt es zusätzlich Zurück zu mit dem Namen der Plattform. Danach bestätigst du deine Identität und hinterlegst deine Zahlungsdaten. Siehe Verifizierung.

    Seite Dein Konto ist bereit
    1. Markierung 1: Zur Anmeldung öffnet die Anmeldeseite.
Seite Link ungültig
So sieht ein ungültiger Onboarding-Link aus.
MeldungBedeutungWas du tun kannst
Dieser Link ist ungültig.Der Link stimmt nicht.Fordere bei der Plattform einen neuen an.
Dieser Link ist abgelaufen.Die Gültigkeit ist vorbei.Fordere bei der Plattform einen neuen an.
Dieser Link wurde bereits verwendet.Das Konto wurde schon eingerichtet.Zur Anmeldung und mit deinem Passwort anmelden.
Dieses Konto ist deaktiviert.Die Plattform hat das Unterkonto abgeschaltet.Wende dich an die Plattform.
Dein Konto besteht bereitsDas Unterkonto ist schon eingerichtet.Melde dich an und schließe Verifizierung und Zahlungsdaten in den Einstellungen ab.
Das Konto konnte nicht eingerichtet werden.Zum Beispiel, weil die Adresse inzwischen anderweitig registriert ist oder das Passwort nicht passt.Prüfe dein Passwort und versuche es erneut. Hilft das nicht, frage bei der Plattform nach.

Registrierung geschlossen: „In Arbeit“

Ein Administrator kann colly vorübergehend in den Vorschaumodus schalten. Das ändert Folgendes:

  • Die öffentliche Website bleibt sichtbar und zeigt den Hinweis colly startet bald.
  • Unter /register steht Registrierung startet bald, statt des Formulars gibt es Kontakt aufnehmen und Zur Startseite.
  • Die Anmeldeseite zeigt einen Hinweis, dass die Anmeldung vorerst nur für das colly-Team geöffnet ist.
  • Creator und Advertiser landen nach der Anmeldung auf der Warteseite colly ist gerade in Arbeit. Administratoren und Account Manager arbeiten normal weiter.
  • Trackinglinks, Postbacks, Webhooks und die Schnittstelle laufen unverändert weiter.

Häufige Probleme

ProblemLösung
Die Bestätigungsmail kommt nicht an.Prüfe den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse. Wenn du dich vertippt hast, registriere dich mit der richtigen Adresse neu.
Der Bestätigungslink ist abgelaufen.Er gilt 24 Stunden. Eine Schaltfläche für einen neuen Link gibt es nicht. Wende dich über das Kontaktformular an den Support.
Die Anmeldung sagt Bitte bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse.Klicke den Link aus der Bestätigungsmail an.
Ich habe den falschen Kontotyp gewählt.Vor dem Absenden: ändern im Formular. Danach lässt sich der Typ im Formular nicht mehr ändern. Wende dich an den Support.

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