Conversions
Jeder Abschluss mit Status und Provision: Was die Status bedeuten, wie du filterst und wann das Geld verfügbar wird.
Eine Conversion ist ein Abschluss, den der Advertiser meldet, zum Beispiel ein Kauf oder eine Anmeldung. Unter Conversions in der Seitenleiste siehst du alle deine Conversions mit Status und Provision. Die Seite ist nur zum Ansehen: Über Freigabe oder Ablehnung entscheidet der Advertiser.
Die Seite bedienen
- Markierung 1: Der Zeitraum lädt die Liste sofort neu. Zur Wahl stehen Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage, Dieser Monat und Benutzerdefiniert. Standard sind die letzten 30 Tage.
- Markierung 2: CSV exportieren lädt die Conversions mit den aktuellen Filtern als Datei herunter.
- Markierung 3: Transaktions- oder Klick-ID sucht eine einzelne Conversion.
- Markierung 4: Status zeigt nur Conversions mit diesem Status.
- Markierung 5: Filtern wendet alle Felder an. Danach erscheint Zurücksetzen, das die Filter entfernt und den Zeitraum behält.
- AngebotZeigt nur Conversions dieses Angebots.
- LandErwartet einen Ländercode mit zwei Buchstaben, zum Beispiel DE.
- GerätFiltert nach Desktop, Smartphone oder Tablet.
- Sub-IDZeigt nur Conversions mit genau diesem Wert von
sub1. Siehe Sub-IDs. - Spaltenköpfe mit PfeilenSortieren die Tabelle nach dieser Spalte.
- Maus auf dem StatusZeigt die Begründung, falls der Advertiser eine angegeben hat. Auf dem Smartphone steht sie als Begründung in der Karte.
Die Seite zeigt höchstens die 200 neuesten Conversions. Für vollständige Daten nutze den CSV-Export.
Die Spalten
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Zeitpunkt | Wann die Conversion stattfand, in deiner Zeitzone. |
| Ziel | Welches Ziel erreicht wurde, zum Beispiel Kauf oder Lead. |
| Transaktions-ID | Kennung des Advertisers, zum Beispiel die Bestellnummer. Nenne sie bei Rückfragen. |
| Quelle | Link bei einem Klick auf deinen Trackinglink, sonst dein Gutscheincode. |
| Provision | Dein Verdienst für diese Conversion. |
| Warenkorb | Wert der Bestellung, falls der Advertiser ihn meldet. |
| Sub-ID | Der Wert von sub1 aus deinem Link. |
| Land/Gerät | Herkunft des Klicks, soweit bekannt. |
Die Status
| Status | Bedeutung | Dein Geld |
|---|---|---|
| Ausstehend | Die Conversion ist erfasst und wartet auf die Entscheidung. | Liegt im Topf Ausstehend, noch nicht auszahlbar. |
| Ausstehend mit dem Zusatz In Prüfung | Die automatische Freigabe wurde angehalten. Die Conversion wird genauer geprüft und vom Advertiser oder einem Administrator von Hand entschieden. | Bleibt Ausstehend. |
| Freigegeben | Der Advertiser hat bestätigt. | Wandert nach Verfügbar und kann ausgezahlt werden. |
| Abgelehnt | Der Advertiser erkennt die Conversion nicht an, zum Beispiel bei einer Testbestellung. | Der ausstehende Betrag wird ausgebucht. |
| Storniert | Eine freigegebene Conversion wurde zurückgenommen, zum Beispiel nach einer Rückerstattung. | Der Betrag wird per Gegenbuchung aus Verfügbar abgezogen. |
Abgelehnt und Storniert sind endgültig. Eine solche Conversion wird nicht wieder aktiv. Bei jedem Wechsel bekommst du eine Benachrichtigung, die dich direkt zur Conversion führt.
Wie lange dauert die Freigabe?
Für Conversions gibt es bei colly keine feste Haltezeit. Das Geld bleibt so lange im Topf Ausstehend, bis der Advertiser entscheidet. Das kann von Hand auf colly geschehen oder automatisch über sein System, zum Beispiel seinen Shop. Manche Systeme melden eine Conversion auch sofort als freigegeben. Wie lange es im Einzelfall dauert, hängt also vom Advertiser ab.
Häufige Probleme
| Beobachtung | Bedeutung und Lösung |
|---|---|
| Keine Conversions im Zeitraum | Wähle einen längeren Zeitraum. Prüfe unter Trackinglinks, ob deine Links Klicks bekommen. |
| Klicks, aber keine Conversions | Conversions erscheinen erst, wenn der Advertiser sie meldet. Liegt ein Abschluss außerhalb des Attributionsfensters, kann er dir nicht zugeordnet werden. |
| Eine Conversion ist lange Ausstehend | Frage beim Advertiser nach und nenne die Transaktions-ID. Nutze dafür Nachricht senden auf der Angebotsseite. |