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colly startet bald. Wir legen gerade letzte Hand an – schau dich gern schon um. Registrierung und Anmeldung für Creator und Marken öffnen in Kürze.

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    Sofortauszahlung

    Guthaben in Sekunden auf dein Stripe-Konto: Bedingungen, Gebühr, Tageslimit und was bei einem Rückfall passiert.

    Mit Sofort auszahlen geht dein Guthaben ohne Prüfung durch einen Administrator direkt an dein Stripe-Konto. Dafür wird eine Gebühr fällig. Der Abschnitt steht auf der Seite Auszahlungen.

    Bedingungen

    • Du hast verfügbares Guthaben. Ohne Guthaben fehlt der Abschnitt ganz.
    • Stripe Connect ist eingerichtet und als Zahlungsweg gewählt, und Kann Überweisungen empfangen ist erfüllt.
    • Deine Verifizierung ist abgeschlossen, und dein Konto ist nicht gesperrt. Das ist die Standardeinstellung.
    • Die Plattform bietet die Funktion an.

    Fehlt nur Stripe, steht im Abschnitt Sofortauszahlungen sind mit Stripe Connect möglich. Der Knopf Stripe verbinden führt dann zu deinen Zahlungsdaten.

    Gebühr und Tageslimit

    Die Gebühr und das Tageslimit stehen immer direkt im Abschnitt. Beide legt die Plattform fest. Standard sind 1 % vom Betrag, mindestens 0,50 je Währung. Das Tageslimit beträgt standardmäßig 1.000,00 je Währung in 24 Stunden, inklusive Gebühr. Dein Level kann es erhöhen, bei Gold zum Beispiel auf das Doppelte.

    Rechenbeispiel mit den Standardwerten: Von 120,00 € werden 1,20 € Gebühr abgezogen, du erhältst 118,80 €.

    Schritt für Schritt

    1. Schritt 1: Betrag eingeben

      Die Übersicht rechnet sofort mit.

      Abschnitt Sofort auszahlen mit eingegebenem Betrag
      1. Markierung 1: Betrag: was von deinem Guthaben abgehen soll.
      2. Markierung 2: Gesamtes Guthaben trägt den vollen verfügbaren Betrag ein.
      3. Markierung 3: Die Übersicht zeigt Betrag, Gebühr Sofortauszahlung und Du erhältst.
      4. Markierung 4: Sofort auszahlen öffnet die Bestätigung. Es wird noch nichts ausgezahlt. Der Knopf ist gesperrt, solange der Betrag ungültig oder höher als dein Guthaben ist.

    2. Schritt 2: Bestätigen

      Dialog Sofortauszahlung bestätigen
      Abbrechen schließt den Dialog ohne Folgen.
      1. Markierung 1: Jetzt auszahlen startet die Sicherheitsprüfung und die Überweisung.

    3. Schritt 3: Ergebnis ansehen

      Du siehst eine Meldung, und die Auszahlung erscheint im Verlauf mit dem Kennzeichen Sofort und der Gebühr.

      Verlauf mit einer Sofortauszahlung
    MeldungBedeutung
    ... wurden an dein Stripe-Konto überwiesen.Das Geld ist auf deinem Stripe-Konto. Von dort geht es nach dem dort eingestellten Auszahlungsplan auf dein Bankkonto.
    ... wurden überwiesen – die Sofort-Auszahlung auf dein Bankkonto läuft.Zusätzlich läuft eine sofortige Auszahlung von Stripe auf Bank oder Karte, falls die Plattform das anbietet. Im Verlauf steht dann Sofort aufs Bankkonto. Klappt das nicht, steht dort Bankauszahlung nach Standardplan.
    Die Sofortauszahlung wird verarbeitet. ...Den Stand siehst du im Verlauf.
    Die Überweisung ist fehlgeschlagen. ...Das Team kümmert sich darum. Dein Guthaben bleibt so lange reserviert. Wird die Auszahlung abgelehnt, bekommst du Betrag und Gebühr zurück.
    Sofortauszahlung gerade nicht möglich (...). ...Rückfall, siehe unten.

    Sicherheitsprüfung und Rückfall

    Vor jeder Sofortauszahlung prüft colly dein Konto. Besteht es die Prüfung nicht, wird daraus automatisch ein normaler Auszahlungsantrag ohne Gebühr, den ein Administrator prüft. Der Grund steht in der Meldung.

    Meldung nach einer Sofortauszahlung, aus der ein normaler Antrag wurde
    Das Ergebnis eines Rückfalls: Im Verlauf steht ein neuer Antrag mit Beantragt und ohne Gebühr.
    1. Markierung 1: Die Meldung nennt den Grund, hier Zahlungsdaten kürzlich geändert, und bestätigt den normalen Antrag.
    Grund in der MeldungBedeutung
    Konto noch zu neuDein Konto ist jünger als die Mindestzeit, standardmäßig 30 Tage.
    offene PrüfhinweiseZu deinem Konto gibt es offene Prüfhinweise.
    Zahlungsdaten kürzlich geändertZahlungsweg oder Stripe-Konto wurden kürzlich geändert, standardmäßig in den letzten 7 Tagen.
    Tageslimit erreichtDer Betrag überschreitet dein Limit für die letzten 24 Stunden. Abgelehnte und zurückgezogene Auszahlungen zählen nicht mit.
    Konto in PrüfungDas Risiko deines Kontos liegt über der Schwelle.

    Häufige Probleme

    Meldung oder BeobachtungBedeutung und Lösung
    Der Abschnitt fehltDu hast kein verfügbares Guthaben, die Funktion ist abgeschaltet, oder deine Verifizierung fehlt.
    Mindestbetrag: ...Es gilt derselbe Mindestbetrag wie bei normalen Auszahlungen.
    Der Betrag ist zu klein für die Gebühr.Wähle einen höheren Betrag.
    Sofortauszahlungen gibt es nur mit abgeschlossener Identitätsprüfung ...Schließe die Verifizierung ab.
    Für Sofortauszahlungen brauchst du ein startklares Stripe-Konto als Zahlungsweg.Klicke in den Zahlungsdaten auf Stripe als Zahlungsweg verwenden.

    Die Gebühr erscheint im Buchungsjournal als Gebühr Sofortauszahlung und auf deiner Gutschrift.